Shipping policy

 

1. Czas realizacji zamówień

Zamówienia są realizowane w czasie wskazanym na stronie produktu lub w trakcie składania zamówienia.

Czas realizacji oznacza czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki i nie jest równoznaczny z czasem dostawy.

2. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy podawany na stronie sklepu jest orientacyjny i zależny od wybranego przewoźnika.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sklepu, w szczególności:

• opóźnień firm kurierskich,

• warunków pogodowych,

• okresów wzmożonego ruchu (święta, promocje),

• błędnie podanych danych adresowych przez Klienta.
  

 

3. Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest każdorazowo wskazany:

• w koszyku,

• podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty wynikające z nieodebrania przesyłki przez Klienta.

4. Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sklepu:

• koszt wysyłki nie podlega zwrotowi,

• Klient może zostać obciążony kosztem ponownej wysyłki,

• Sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o koszty obsługi zamówienia.

 

5. Błędne dane adresowe

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych adresowych podanych podczas składania zamówienia.

W przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki.

W takiej sytuacji:

• koszt pierwotnej wysyłki nie podlega zwrotowi,

• ewentualne koszty zwrotu przesyłki do Sklepu oraz ponownej wysyłki ponosi Klient,

• zwrot środków (jeżeli nastąpi) może zostać pomniejszony o wszystkie poniesione koszty.
  

 

6. Uszkodzenia przesyłek

W przypadku otrzymania przesyłki noszącej ślady uszkodzenia, Klient zobowiązany jest do:

• sporządzenia protokołu szkody z kurierem,

• niezwłocznego kontaktu ze Sklepem.

Brak protokołu szkody może skutkować odrzuceniem reklamacji.